2021年3月初，天津鑫誠耀華科技有限公司馬受成經理在網絡平臺上了解膠帶廠信息時，得知了昆山玉寰包裝材料有限公司的聯系方式，隨后聯系上了昆山玉寰業務經理王龍俠女士。

在電話溝通中，昆山玉寰王經理得知鑫誠耀華馬經理是想為公司訂購一批鋁箔膠帶，用于他們自己銷售，但是馬經理從來沒有接觸過鋁箔膠帶。于是王經理就在電話中用她豐富的膠帶行業知識，為馬經理講解了鋁箔膠帶的基本信息。并在后續幾天和鑫誠耀華馬經理的接觸中，認真的為鑫誠耀華馬經理答回他不知道的所有鋁箔膠帶知識，終于幫助鑫誠耀華馬經理選好了鋁箔膠帶的樣品，于車間取樣后為馬經理寄出了鋁箔膠帶樣品。

鑫誠耀華馬經理在收到昆山玉寰鋁箔膠帶的樣品后，鑫誠耀華公司內部開會對昆山玉寰鋁箔膠帶的樣品經過深刻的探討，對產品的質量感到非常滿意。并且馬經理也對昆山玉寰王經理膠帶行業專業知識和認真負責的服務態度認可。于5月底在昆山玉寰訂購了批量鋁箔膠帶后，6月初又訂購布基膠帶。

         昆山玉寰王經理表示，我們不能因為客戶不懂就敷衍客戶，要認真負責的對待每一位客戶才是我們玉寰人3.0服務理念。好的員工，離不開好的企業文化。昆山玉寰相信合作共贏，才是未來的發展趨勢！